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??認真貫徹落實《住房和城鄉建設部等8部門關于持續整治規范房地產市場秩序的通知》，聚焦房地產領域人民群眾反映強烈的難點和痛點問題，近日，安徽省住房和城鄉建設廳等9部門結合本省工作實際，印發了《安徽省持續整治規范房地產市場秩序三年行動方案》，統籌抓好整治規范房地產市場秩序工作，維護人民群眾合法權益。

??明確目標，有的放矢開展整治行動。安徽省以問題為導向，重點整治房地產開發、房屋買賣、住房租賃、物業服務等房地產領域人民群眾反映強烈、社會關注度高的突出問題。力爭用3年左右時間，實現全省房地產市場秩序明顯好轉，違法違規行為得到有效遏制，市場監管制度不斷健全，監管信息系統基本建立，部門齊抓共管工作格局逐步形成，房地產領域矛盾糾紛顯著減少，涉房信訪投訴量顯著下降。

??清理底賬，邊查邊改邊建長效監管機制。安徽省要求各地對目標領域進行全面排查，行政管理部門要積極與信訪部門進行對接，全面梳理近年來房地產領域信訪投訴事項，查找問題線索。及時在新聞媒體、政務熱線、門戶網站上公布舉報電話、開通舉報信箱。逐項梳理核實排查出的問題，分類建立整治工作臺賬，形成“四個清單”（問題清單、原因清單、責任清單、措施清單）。建立轉辦和督辦機制，定期督導調度，實施銷號管理，做到“有進有出”，整改一個、銷號一個，動態調整臺賬清單。在查處違法違規行為過程中，對查處事項全面分析存在的監管盲區和漏洞，及時會同相關部門調整和完善有關政策措施，扎緊制度籠子，建立長效工作機制。

??細化步驟，循序漸進實現整治目標全覆蓋。專項行動分為三個階段：第一階段為動員部署和自查自糾階段（2021年9月底前），要求各地召開動員會，督促所有房地產開發、中介、租賃、物業服務、有關金融機構逐項逐條對照整治要求，開展自查自糾，并向所在地主管部門報送自查自糾書面材料。第二階段為檢查和整改階段（2021年10月至2024年），要求各地主管部門合理安排進度，原則上在三年內，對正在銷售、正在建設、正在提供服務的項目（企業），復查率要達到100%。對群眾信訪投訴較為集中、媒體曝光的不良企業，應當進行重點檢查，每年檢查面不低于25%。對查實的違法違規行為，要依法及時進行處理。第三階段為建章立制和監管水平提升階段（貫穿全過程），通過剖析問題根源，研究建立健全市場監管和內部監督機制，著力從源頭上補短板，促進專項整治常治長效。

??聯動協同，建立工作專班強化組織領導。明確此次專項整治工作專班由住房和城鄉建設（房管）部門負責牽頭，制訂行動方案組織實施。在落實國家文件關于各相關部門職責的基礎上，進一步提出城市管理部門要加強城管執法與小區物業管理監管工作銜接；金融管理部門要查處違規為競買保證金、土地價款提供資金支持等違法違規問題；信訪部門負責梳理住房領域信訪突出問題，配合做好矛盾糾紛化解等，通過加強信息共享、聯動查處，形成齊抓共管的工作格局。對于房地產領域矛盾糾紛、群眾投訴信訪量較多的合肥等重點城市，要求成立由市領導任組長的整治規范房地產市場秩序領導小組，抽調相關部門人員集中辦公。安徽省住房和城鄉建設廳依托省房地產市場調控聯席會議建立省級工作專班，對各市房地產市場秩序整治總體情況、自查、復查及重點檢查工作開展情況進行監測評價和考核，確保專項整治行動扎實有序進行。