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??引言：位于海南陵水的葛洲壩·海棠福灣項目，在成功引進嘉佩樂酒店品牌之后，依托海南國際自貿港的戰略優勢和得天獨厚的海岸資源，進一步以國際一流的度假標準，吸引希爾頓全新生活方式品牌——“啟濱精選”品牌入駐。據悉，2022年1月，該項目希爾頓酒店完成設計方案評審，建設效果呼之欲出，后續開工建設、盡早開業運營指日可待。葛洲壩·海棠福灣攜兩大國際一流酒店品牌，構建雙星伴月態勢，必將為陵水灣區生態資源維護、海景資源利用以及旅游、貿易等產業蓬勃發展更增熱度。

??開局“十四五”，奮進新征程，葛洲壩地產始終保持自身優勢，嚴控項目質量與服務，提升運營和管理能力，在行業競爭中展現出較強的經營韌性，進一步實現穩健、高質量發展。

??穩抓質量之基，運用科技新能量

??在“良性循環”時代，市場消費回歸理性，客戶對居住品質也提出了更高要求。想要在市場競爭中占據優勢，房企必須具備過硬的產品力，洞悉用戶需求，夯實產品質量，為用戶營造更加美好的生活空間。

??一直以來，葛洲壩地產認真貫徹質量強國戰略要求，強化中國能建《若干意見》精神和項目管理“十化”要求落地實施，扎實開展“質量三基”建設，堅持以過硬的項目質量和產品品質，承載起人民群眾對美好生活的向往。

??2021 年，葛洲壩嚴把質量關，不僅推進標準化建設，實施精細化管理，還定期開展質量問題大排查大整治活動，系統辨別項目質量風險，并樹立示范項目，定期組織學習交流，不斷提升項目管控能力。在一系列質量管理舉措的落實下，葛洲壩地產整體交付質量顯著提升，創下公司近幾年最好水平。

??憑借有效的質量提升和扎實的質量管理成果，葛洲壩地產獲得“集團優秀QC成果獎”，創優工作取得顯著成績：武漢紫郡蘭園項目獲得“湖北省建筑優質工程”、武漢琨瑜府項目獲“湖北省建筑結構優質工程”、北京紫郡蘭園獲“北京市結構長城杯工程銀質獎”、上海紫郡公館項目獲得“全國綠色建筑創新二等獎”、南京長江華府項目獲得行業最高“三星級綠色建筑設計標識”，另有二個項目獲得“二星級綠色建筑設計標識”。

??保證項目質量穩步提升的同時，葛洲壩地產積極運用新興技術，通過科技實踐與落地運維的扎實推進，以及創新研發與聯合引領的持續發力，為行業發展打開低碳、智慧、健康的全新空間，為人民群眾的美好生活輸入強勁的科技創新驅動力。

??2021年，葛洲壩地產在綠色建筑領域發揮科技創新優勢，贏得了社會、行業和客戶的廣泛認可。作為葛洲壩地產的綠色科技標桿項目，上海紫郡公館項目配備了輻射空調系統、全置換新風系統等八大科技系統和安全防護系統、環境控制系統等六大智能系統，榮獲全國綠色建筑創新獎二等獎。

??在技術創新和課題研究上，葛洲壩地產潛心鉆研，運用先進科技實現節能減排，提升居住品質，推動行業內健康建筑和綠色建筑的發展。2021 年，葛洲壩地產參與的“安全健康高效的戶式輻射空調集成技術與應用”研發課題榮獲中房協科技進步一等獎，“建筑室內空氣質量測評控關鍵技術及應用”研發課題榮獲北京市科學技術進步一等獎。

??隨著科技進步，數字化將更多應用于房地產行業，應用在項目設計、施工、運營等多個階段，成為提升產品質量和價值的關鍵要素。2022年，葛洲壩地產將持續強化科技創新，打造高品質項目，為美好生活提供更堅實的依托。

??探索多元化業務，進一步實現跨越轉型

??如果說家給予的是舒適的居住空間，那么物業則為社區提供了高標準的生活服務和生活方式。疫情進入常態化管理后，良好的物業管理和服務逐漸成為消費者購房置業的優先考慮項。長期以來，葛洲壩地產在物業服務上盡職盡責，追求極致的服務體驗，顯著提升了業主的滿意度。

??2021 年，葛洲壩物業在做好細致服務之外，更多地從運營管理出發，尋找轉型發展的新模式。根據葛洲壩地產的全新定位，葛洲壩物業主動求變，提出了“打造國內一流的城市綜合服務提供商”的發展目標，通過組織架構、戰略采購、協同經營、增值服務的一系列舉措，全面激發了物業公司活力，增強了市場競爭力和抗風險能力，向著深化改革、高質量方向發展。

??數據顯示，截至2021年11月，物業公司已經超額完成年度增值服務目標：主要發展的快遞柜、直飲機等便民租擺設施業務實現重大突破，已覆蓋90%的項目；拎包入住、租售業務、家政業務、新零售業務等四大主推的非空間運營增值業務收入大幅提升；南京紫郡蘭園利用自身資源開展特色會員活動，通過邀請業主辦理會員卡進一步擴充收入來源。運營半年來，該生活會所已有會員200余組，會員服務收入在總增值服務收入中占比超兩成。

??改革創新和轉型發展，從來不是一蹴而就，點到為止，而應該是全方位、全周期的改變。在中國能建《若干意見》精神和“1466”戰略部署下，葛洲壩地產不僅完成了物業公司的提升，也加速了商業運營領域的布局，著力實現從傳統開發向城市綜合開發運營的轉變。

??2021 年，葛洲壩地產以城市運營商的戰略視角，制定包含產業、商業、辦公、公寓酒店等諸多業態在內的商業發展規劃及市場競爭策略，并從管理權責、管理制度、管理人才上，持續提升商業運營能力，為集團大型綜合城市運營項目的獲取與落地提供核心配套與重要承載。

??伴隨著商業運營的正確戰略指引，葛洲壩地產持有酒店營業收入再創歷史新高，經營收入同比增長54%，業主利潤增長114%，凈利潤率提高48%，顯著提高酒店現金流規模，酒店資產價值也實現進一步釋放，增強資本市場市場信心，為實現酒店資產證券化打下堅實基礎。

??可以看到，在過去的2021年，葛洲壩地產聚焦城市綜合開發運營與房地產投資主業，不斷夯實企業發展底盤，以科技賦能項目，打造更多高質量的產品和服務。在行業發展的新形勢新背景下，葛洲壩地產及時調整定位，加強商業、物業多元化業務，實現企業的可持續發展。

??2022年，面對行業的挑戰和機遇，葛洲壩地產揚帆起航，勇敢前行，未來將繼續強化質量強企，發揮科技優勢，以優異的產品力和服務力，質造未來美好生活。做好物業管理和商業管理，構建起完整的業務鏈和價值鏈，在實現企業高質量發展的同時，為產城融合、城市運營，注入更多能量。