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??今年年初以來，江蘇省徐州市住房公積金管理中心（以下簡稱“徐州中心”）圍繞全市經濟社會發展，牢固樹立“親清營商”理念，大力推進“放管服”改革，積極打造住房公積金行業貫徹新發展理念的區域樣板，在助力全市經濟社會發展中，發揮重要作用。

??豐富業務辦理渠道

??徐州中心強化互聯網﹢立體式綜合服務平臺服務效能，豐富線上辦理渠道。綜合服務平臺在涵蓋網廳、手機住房公積金APP、微信小程序等多個渠道的基礎上，增加支付寶在線辦理住房公積金查詢和部分提取業務功能。與不動產登記部門加強數據共享，取消住房公積金貸款抵押面簽，貸款受理放款由原來至少3個工作日縮短至1個工作日。充分利用大數據和人工智能，全面整合線上線下服務，在網上大廳原有功能基礎上，增加“企業退休職工退休提取”功能。在手機住房公積金APP中，增加“異地轉移接續”“小金智能客服”等業務功能，繳存單位和職工輸入問題關鍵字就可得到答案，實現業務智能查詢、掌上辦理。

??充分利用金融機構遍布城鄉的自助機具等，實現住房公積金查詢、信息變更等業務就近辦理；將住房公積金查詢業務置入政務一體化自助服務機，并進駐鄉鎮為民服務中心。

??將人臉識別技術融入中心業務系統，實現柜面業務人臉識別，提高柜面業務辦理效率；升級叫號預約系統，開通“當前排隊情況”和“我的預約”功能，實現在線了解當前排隊情況，優化客戶等候時間。

??優化政策惠及企業和職工

??疫情發生后，徐州中心全面貫徹落實國家、省、市關于疫情防控的決策部署，制定出臺應對新冠肺炎疫情精準幫扶受困企業和職工的實施意見，全力幫助受困企業渡過難關。

??徐州中心以住房公積金繳存情況作為評估企業信用狀況的依據，積極與部分歸集業務受托銀行合作開展住房公積金惠企貸款項目，有效解決繳存住房公積金的小微企業融資難、融資貴問題。

??將繳存職工住房公積金貸款額度上限由原來的單方40萬元、夫妻雙方50萬元分別提高至50萬元、70萬元，增強繳存職工購房支付能力。

??適當提高符合條件的高層次人才的住房公積金貸款額度，吸引更多高層次人才在徐州購房落戶。

??推動公積金區域一體化發展

??去年，徐州市舉行淮海經濟區住房公積金事業一體化發展首屆主任聯席會，淮海經濟區內8個城市實現信息共享、異地互貸、優勢互補、協同發展。

??今年，住房公積金淮海一體化擴容取得新突破。徐州中心一方面與濟寧、臨沂住房公積金中心正式簽訂互認互貸協議，另一方面，積極爭取阜陽、亳州以及周邊其他更多城市加入區域住房公積金一體化建設，做好人才集聚、增強經濟吸引力、穩定房地產發展，提升徐州的“吸附效應”。

??優化營商環境永遠在路上。徐州中心將緊緊圍繞市委市政府關于營商環境深化年工作部署和要求，突出目標導向、問題導向，拿出實招硬招，創新服務舉措，努力打造營商環境新高地，讓更多繳存企業和職工享受到住房公積金政策紅利，為徐州經濟社會高質量發展作出新貢獻。